Проблемы запуска, ошибки, технические сложности

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего браузера.Ваш браузер, его версию и требуется ли обновление
2. Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5
3. Очистите кэш в браузере.Почти во всех браузерах срабатывает комбинация клавиш Ctrl+Shift+DeleteВыбираем очистить кэш или временные файлы.
Если это не поможет, попробуйте следующие шаги:
Google Chrome- Откройте браузер, нажмите значок в правом верхнем углу «Настройка иуправление Google Chrome».- Выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».- Выберите «Очистить данные за период: …».- Нажмите «Очистить данные просмотров».
Yandex- Откройте браузер, нажмите значок в правом верхнем углу «Настройкибраузера Yandex».- Выберите пункт «История».- Нажмите «Очистить историю».- В появившемся окне выделите галочкой пункт «Очистить кэш» и нажмите«Очистить историю»
Firefox- Откройте окно браузера Firefox и нажмите «Инструменты» в меню наверхней панели.- Спустите курсор на «Настройки». Когда окно откроется, нажмите наиконку «Дополнительные». На экране снизу появится подпункт «Автономноехранилище».- Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».- По окончании операции нажмите «Готово» и закройте окно браузера.
Opera- Откройте браузер, затем выберите «Инструменты» из меню на верхнейпанели и наведите курсор на «Предпочтения».- С левой стороны, в меню «Предпочтения», в опциях нажмите «История икэш память».- С правой стороны окна будет кнопка под названием «Очиститьнемедленно»,нажмите на эту кнопку.- По окончании операции нажмите «Готово» и закройте окно браузера.
Internet Explorer 7.x, 8.х- Выберите меню "Сервис". Если вы не видите это меню, нажмите клавишуAlt, чтобы включить отображение меню.- Нажмите Свойства обозревателя.- Нажмите кнопку «Удалить».- Поставьте галочку «Временные файлы Интернета».- Нажмите "Удалить".- Нажмите кнопку Да в окне подтверждения.- Нажмите кнопку Закрыть.
Internet Explorer 6.x- Откройте окно браузера- Выберите «Инструменты» из меню на верхней панели, а затем выберите«Параметры Интернета»- Как только это окно загрузится, нажмите кнопку «Удалить файлы».- После нажатия отметьте «Удалить содержимое», затем нажмите «Готово».- Когда операция будет закончена, нажмите «Готово» и закройте окнопанели управления.
4. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернутьобратно. (Все ваши достижения в игре при этом сохранятся.)
5. Попробуйте сменить браузер. Если вы используете Internet Explorer 7или 8 и предыдущие пункты не помогли, воспользуйтесь браузером MozillaFirefox (скачать его можно здесь http://mozilla-russia.org/ ) или Opera (cкачать здесь http://ru.opera.com/ ) или Google Chrome (здесь http://www.google.com/intl/ ).
6. Проверьте скорость вашего интернет соединения, перейдя по этой ссылке http://speedtest.net/Еслискорость вашего интернет-соединения низкая, Вам нужно обратиться ксотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, дляувеличения скорости и стабилизации интернет-соединения!Минимальная необходимая скорость соединения — 512kBps.Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем,то100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способыподключения не гарантируют стабильность интернет-соединения, поэтомумогут возникнуть проблемы с загрузкой интернет-страниц, видео,онлайн-игр и т.п.
7. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ антивируснойпрограммой ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Антивирусная_программа ) и файерволом ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Персональный_файрвол ).
8. После этого, если проблема с загрузкой игры сохранилась, попробуйтеотключить вашу антивирусную программу.Также игру могут блокировать блокировщики рекламы (Adblock), попробуйтеотключить их.В Google Chrome найти его можно таким образом: меню браузера ->Инструменты -> Расширения -> снять галочку напротив adBlock,иконка выглядит как знак стоп.В браузере Mozilla Firefox: Меню -> Дополнения -> снять галочкунапротив AdBlock.Мешать запуску могут и другие дополнения, поэтому будьте внимательны,если есть иные расширения для блока рекламы,то советуем тоже ихотключить.