Внимание!

Нужно ли в  настройках менять  Спутник? Или это происходит автоматически?

С акциями и моделями оборудования, которое участвует в обмене, можно ознакомиться на сайте: https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/

Здравствуйте. Так когда будут бесплатные каналы бесплатно показывать? Не хорошо обманывать люлей. у меня как закончивается подписка,  бесплатные каналы тоже исчезают.

Id моего приёмника 301102755045. Подключите, пожалуйста,  мои бесплатные каналы.

Пользуюсь приемником GS E501в период с мая до ноября, но оплату произвожу за год, с июля по июль, соответственно сейчас должно всё работать, но работают только 36 каналов, куда делись остальные, причём основные 1,2,3 и т,д.,по телефонам дозвонится не могу, всегда занят оператор, сбрасывал на заводские настройки несколько раз, не помогает, пробовал другие регионы, ничего, в прошлом году дозвонился, оператор что-то сделал и через некоторое время все заработало, Триколор, помогите пожалуйста! ID приёмника 32024503039312.

Добрый день. Рекомендуем самостоятельно произвести отправку ключей активации из Личного кабинета в разделах «Мои услуги» и «Помощь».

Максимальное время, в течение которого поступит ключ активации, отправленный на приёмник, составляет одни сутки, но, как правило, поступает гораздо быстрее, в течение 8 часов. Необходимо оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения. Телевизор при этом можно выключить. Если это не поможет, рекомендуем обратиться к специалистам Службы тех. поддержки абонентов повторно любым удобным для Вас способом: https://www.tricolor.tv/help/

Добрый день. НАО «Национальная спутниковая компания» не взимает плату за просмотр общедоступных обязательных федеральных телеканалов.

Просмотр федеральных телеканалов доступен всем абонентам «Триколор ТВ», т.е. физическим лицам, имеющим действующий абонентский договор с НАО «Национальная спутниковая компания», оплаченную услугу по предоставлению «Доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ» или подписку на основной пакет телеканалов («Единый»).

При отсутствии оплаты доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ» или подписки на основной пакет телеканалов НСК не предоставляет доступ к просмотру телеканалов, в том числе пакета «Базовый».

Иными словами базовый пакет не бесплатный? Попроще нельзя сказать?

У меня Основной приёмник работает, дополнительный показывает ошибку, перегружаешь показывает минут 5 потом опять ошибка

GS  B532M приемник
Который  не показывает GS C 5911.

Отправьте, пожалуйста, данные в личные сообщения сообщества (кнопка «Написать сообщение» слева под аватаркой группы).

Вообще не которые каналы не показывают, хотел бы узнать почему не показывают?

У нас мультирум, и довольно часто пропадает изображение на доп.приемнике, смотреть невозможно. Бывает, смртришь хороший фильм,  и на самом интересном месте - ошибка 10. Бежишь в другую комнату, а там основной приемник тоже глючит. Нужно выключить оба приемника на 5мин. Потом обновить каналы. Пол фильма пропущено. А бывает и не запустится в этот день, а только на следующий. И вот за твкую хрень мы платим 2000 . А еще безумно бесит реклама этого убожеств, ведь мы и так уже лоханулись, когда связались с Триколор, так нам еще и напоминают о б этом регулярно.