Итоги оценки социальных сетей глав администраций 💬
Анализ социальных сетей руководства муниципальных образований – одна из задач ЦУР Крыма, призванная повысить коммуникацию между органами власти и гражданами.
Что входит в оценку?
🔸Работа в системе «Инцидент Менеджмент» В рейтинге исследуется взаимодействие с сообщениями граждан в социальных сетях. Критерии оценки: качество и время обратной связи, процент просроченных обращений.
🔸Ведение официальных соцсетей Анализ по категориям: представленность в соцсетях, 3 количественных показателя и качество ведения по 9 критериям.
🔸 Медиарейтинг Мониторинг эффективности PR по количеству упоминаний главы администрации в СМИ.
В наших карточках еще больше информации о рейтинге👇
Итоги оценки социальных сетей глав администраций 💬
Анализ социальных сетей руководства муниципальных образований – одна из задач ЦУР Крыма, призванная повысить коммуникацию между органами власти и гражданами.
Что входит в оценку?
🔸Работа в системе «Инцидент Менеджмент»
В рейтинге исследуется взаимодействие с сообщениями граждан в социальных сетях. Критерии оценки: качество и время обратной связи, процент просроченных обращений.
🔸Ведение официальных соцсетей
Анализ по категориям: представленность в соцсетях, 3 количественных показателя и качество ведения по 9 критериям.
🔸 Медиарейтинг
Мониторинг эффективности PR по количеству упоминаний главы администрации в СМИ.
В наших карточках еще больше информации о рейтинге👇