Банки хотят блокировать сомнительные операции без ответа клиентов

📍 Что случилось?
Согласно законодательству, банки должны возобновлять подозрительные операции через два дня после блокировки, даже если не получили ответа от клиента. Банки считают этот срок недостаточным и просят изменить закон.
📍Как работает блокировка операций?
В сентябре 2018 года банки получили право блокировать денежный перевод на два дня. Причина блокировки: банк подозревает, что мошенники получили доступ к карте клиента.
За два дня банк должен получить от клиента подтверждение операции. Но если владелец карты не отвечает, банк обязан возобновить операцию и перевести деньги получателю (даже если уверен в том, что перевод сделан мошенниками). В законе не прописано, каким образом нужно получить подтверждение. Обычно банки звонят клиентам.
Источник: Евгения Чернышова, РБК
clck. ru/NzSW7