В начале происшествия в «Крокус Сити Холле» президенту Владимиру Путину было доложено о стрельбе.

Он непрерывно получает информацию о ситуации и дает указания всем соответствующим службам.
Как отметил пресс-секретарь Дмитрий Песков, глава государства принял необходимые меры и координировал действия для предотвращения возможных последствий.