Правила, жалобы и предложения:

I. Запрещено:
1. Использование в общении неприемлемой ненормативной лексики и оскорбление собеседников, угрозы жизни и здоровью, применение унизительных кличек и прозвищ по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку, а также провоцирование собеседника к их использованию;
2. Размещение провокационных политических высказываний и/или материалов, антиправительственных лозунгов и т.п.;
3. Реплики рекламно-коммерческого характера (к рекламе относятся: упоминания названий групп (ID), сайтов, реферальные ссылки);
4. Пропаганда насилия, употребления наркотиков, превосходства: расового, религиозного, по сексуальной ориентации, половой принадлежности, или другим различиям;
5. Обсуждение возможностей и методик причинения убытков и/или причинение убытков проекту в целом. К таким методикам относятся чит-программы, бот-программы, запрещённые моды к игре, а также уязвимости игрового клиента или портала, дающие преимущество в игровом процессе.
II. Система воздействия на нарушителей:
1. Предупреждение;
2. Внесение в чёрный список группы.
III. Обращения и Разрешение споров:
1. Обратиться к администрации можно отправив сообщение группе (есть такая кнопка). Обращения в ЛС представителям администрации рассматриваться не будут. Реплики в чатах, комментариях и т.п. - за обращения не считаются.
2. Если вы желаете не просто высказаться, а рассчитываете на конкретные действия, то рекомендуется придерживаться следующей логики при составлении обращения:
- изложите суть вашей проблемы или недовольства;
- обоснуйте неприемлемость подобного, желательно на основе действующих правил группы;
- изложите ваше предложение по принятию мер.
3. Вопросы блокировок (внесения в чёрный список группы) находятся в компетенции модераторов. Несогласие с действиями модератора обсуждается только с администратором группы. Администратор не занимается разъяснением причин блокировок, рассматривает обращения только при указании всех обстоятельств, повлекших за собой блокировку;
4. Администрация имеет право удалять темы и комментарии, блокировать пользователей или ограничивать их права без предварительного уведомления и/или последующего объяснения причин автору/участнику;
IV. Рекомендации:
1. Эмоциональные реплики, попадающие под раздел I - наихудший способ обращения к администрации. Администрация группы не обязана вам отчитываться и даже отвечать, если сочтет ваше обращение некорректным.
2. Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам - лучший рецепт, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.
#Правила #ЖалобыПретензии #ВашиПредложения