Прежде всего, необходимо обновить мобильное приложение ОК до новой версии.

Если вы устанавливали приложение в Google Play, то можете обновить его по ссылке или следуя инструкции:

1. Найдите там приложение Одноклассники: Социальная сеть и нажмите на его значок;
2. Затем нажмите Обновить.

Если вы устанавливали Одноклассники в магазине приложений RuStore, вы можете обновить его именно там.

Если это не помогло, пожалуйста, обратитесь к нам. Диалог со службой поддержки появится в личных сообщениях. Пока к диалогу не присоединится оператор, расскажите о возникшей ситуации подробнее.