Есть вопросы? Напишите нам

Как изменить пароль по присланной ссылке от Службы поддержки?

Статья обновлена 28.10.2025

Если вы обратились в Службу поддержки для восстановления профиля, и вам прислали ссылку на смену пароля, то по ссылке нужно просто пройти. Так вы поменяете пароль и попадёте на свою страницу.   

Чтобы изменить пароль по ссылке:

  1. Нажмите на присланную ссылку.
  2. Придумайте новый пароль и введите его. Он должен соответствовать требованиям безопасности, подробнее про них можно прочитать в этой статье.
  3. Нажмите Сохранить.

   

После того, как войдёте в профиль, пожалуйста, убедитесь, что там указаны актуальные номер телефона и почта. В дальнейшем вы сможете восстанавливать пароль самостоятельно с их помощью. 

 

Обратите внимание:

  • ссылка на смену пароля активна 24 часа с момента её получения, после она становится нерабочей;
  • ссылка одноразовая, изменить пароль по ней можно один раз;
  • если вы перешли по ссылке, сменить пароль следует в течение 20 минут, после этого страница станет неактивной.  
Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет