В настоящее время удалить свой профиль можно только при входе с компьютера на полную версию сайта или в приложениях с операционной системой iOS или Android.

Если есть доступ к компьютеру, чтобы удалить страницу:

• авторизуйтесь и перейдите по ссылке;
• нажмите кнопку Отказаться от услуг в нижней части экрана и укажите причину;
• введите пароль и подтвердите удаление профиля.

Для того чтобы удалить профиль в приложении с операционной системой iOS:

• зайдите в главное Меню;
• затем выберите Настройки;
• в открывшемся меню, в самом низу страницы, нажмите Удалить профиль;
• введите пароль от своего профиля и подтвердите удаление.

Для того чтобы удалить профиль в приложении с операционной системой Android:

• в главном меню откройте Настройки;
• нажмите на Настройки приложения и выберите Удалить профиль;
• введите пароль от своего профиля и подтвердите удаление.

Удалённый профиль можно восстановить в течение 183 дней с момента удаления, но только если в нём был указан номер телефона или адрес электронной почты. По истечении этого срока стирается всё, что вы добавляли в профиль: фотографии, комментарии, оценки, переписка, группы, достижения в играх и многое другое.

После удаления профиля привязанные к нему номер телефона и почту ещё 90 дней нельзя будет использовать в другом профиле. По истечении 90 дней номер телефона отвяжется автоматически, а вот для отвязки почты нужно будет написать нам.

Если у вас нет возможности зайти на сайт с компьютера или приложения, чтобы удалить свой профиль, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки.