Есть вопросы? Напишите нам

Как восстановить пароль с помощью электронной почты?

Статья обновлена 14.10.2025

Если в вашем профиле указан адрес электронной почты, то восстановить пароль очень просто. В данной статье описаны пошаговые действия для этого.

Чтобы восстановить пароль с помощью электронной почты:

  1. На странице входа в ОК нажмите Забыли пароль? Эл. почта.
  2. Введите адрес электронной почты из профиля и нажмите Далее.
  3. Введите полученный на почту код в специальное поле и нажмите Подтвердить.
  4. Если нашёлся ваш профиль, выберите Да, это я. Если профиль не тот, нажмите Нет, это не мой профиль и продолжите поиск страницы.
  5. Если в профиле подключена двойная защита, мы отправим код на номер телефона, указанный в профиле. Введите его и нажмите Далее.
  6. Укажите новый пароль для входа в ОК → Далее.

    

Если у вас не получилось восстановить профиль, обратитесь в Службу поддержки по этой ссылке. Мы всё проверим и постараемся помочь. 

 

Обратите внимание, код на почту приходит в течение 3–5 минут.  

Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет