Почему мне не приходят оповещения о новых подарках?
Статья обновлена 14.12.2022
Мы всегда очень бережно доставляем все отправленные вам подарки. Если в оповещениях вы не видите входящие подарки, но точно знаете, что их вам отправляли, сейчас расскажем, как поступить.
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/pochemu-mne-ne-prihodyat-opoveshcheniya-o-novyh-podarkah
Если вам отправили подарок, но вы не видите его в оповещениях, дело может быть в том, что вы отключили оповещения о новых подарках. Чтобы это проверить и отключить:
- Нажмите на миниатюру своей фотографии в правом верхнем углу.
- Выберите опцию «Изменить настройки».
- В списке слева выберите раздел «Уведомления и оповещения».
- Нажмите на вкладку Новый подарок.
- Убедитесь, что в строке «Показывать подобные оповещения» у вас установлена опция Сразу, а в строке «Не получать оповещения о подарках от следующих друзей» нет тех, оповещения о подарках которых вы хотите видеть.
- Сохраните изменения.
Обратите внимание, если в Оповещениях пропали непринятые подарки, либо оповещение по неосторожности вы закрыли, переживать не стоит. Вам нужно выйти из Оповещений, зайти в раздел Подарки - Мои - «Непринятые» и получить эти подарки там.
Был ли этот ответ
полезным?