Есть вопросы? Напишите нам

Что делать, если не получается позвонить?

Статья обновлена 04.09.2025

Человек сможет ответить на ваш звонок в Одноклассниках, если в момент вызова он находится онлайн. Если всё хорошо и друг точно на сайте, но у вас не получается созвониться с ним, это может быть вызвано техническими проблемами. Советуем выполнить все рекомендации, чтобы исправить неполадку.  

Если не получается позвонить в приложении Одноклассники: 

  1. Проверьте, разрешён ли приложению доступ к микрофону и камере. Это можно узнать в настройках телефона.
  2. Попробуйте очистить кеш в настройках телефона. Обычно это можно сделать, открыв на устройстве НастройкиПриложения ОК Очистить кэш.
  3. Обновите приложение Одноклассники до актуальной версии.
  4. Переустановите приложение, для этого его нужно удалить и снова установить. Обратите внимание: если вы не уверены, что помните логин и пароль от профиля, то перед удалением приложения рекомендуем их восстановить, это можно сделать в настройках профиля.

 

Если после выполнения рекомендаций сложности со звонками остались, напишите в Службу поддержки по этой ссылке, мы постараемся помочь.

Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет