Как написать разработчикам игры?
Статья обновлена 25.06.2025
Техническая поддержка игр осуществляется компанией разработчика этой игры. Для решения проблем с игрой рекомендуем обратиться к разработчикам.
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/kak-napisat-razrabotchikam-igry
Обратите внимание, на данный момент при использовании некоторых интернет-провайдеров и мобильных операторов на территории России могут наблюдаться проблемы с запуском игр. Попробуйте запустить игру с использованием любого другого интернет-соединения или проверьте запуск игры через некоторое время. Если это не помогло, напишите разработчику игры.
Чтобы обратиться к разработчику игры в приложении ОК:
- Откройте меню → Ещё → Игры.
- Откройте нужную игру или приложение.
- Нажмите на три горизонтальные чёрточки в правом верхнем углу экрана → Пожаловаться.
- Выберите цель обращения и подробно опишите проблему. Будет указано, где ответят разработчики: по почте или в чате.
- Нажмите на кнопку Отправить.
Если игра не предлагает вариант обратиться к разработчику, вы можете узнать его контакты в версии ОК для компьютера. Для этого:
- Войдите в свой профиль в Одноклассниках с компьютера или ноутбука.
- Перейдите в раздел Игры и выберите интересующую вас игру.
- В правом нижнем углу экрана нажмите на Информация об игре → О разработчике.
- На открывшейся странице будут контакты разработчика. Напишите письмо на указанный адрес электронной почты: подробно опишите проблему и укажите ID вашего профиля.
Был ли этот ответ
полезным?