Есть вопросы? Напишите нам

Как написать разработчикам игры?

Статья обновлена 25.06.2025

Техническая поддержка игр осуществляется компанией разработчика этой игры. Для решения проблем с игрой рекомендуем обратиться к разработчикам.  

Обратите внимание, на данный момент при использовании некоторых интернет-провайдеров и мобильных операторов на территории России могут наблюдаться проблемы с запуском игр. Попробуйте запустить игру с использованием любого другого интернет-соединения или проверьте запуск игры через некоторое время. Если это не помогло, напишите разработчику игры.

Чтобы обратиться к разработчику игры в приложении ОК:

  1. Откройте меню → Ещё Игры.
  2. Откройте нужную игру или приложение.
  3. Нажмите на три горизонтальные чёрточки в правом верхнем углу экрана → Пожаловаться.
  4. Выберите цель обращения и подробно опишите проблему. Будет указано, где ответят разработчики: по почте или в чате.
  5. Нажмите на кнопку Отправить.

   

Если игра не предлагает вариант обратиться к разработчику, вы можете узнать его контакты в версии ОК для компьютера. Для этого:

  1. Войдите в свой профиль в Одноклассниках с компьютера или ноутбука.
  2. Перейдите в раздел Игры и выберите интересующую вас игру.
  3. В правом нижнем углу экрана нажмите на Информация об игре О разработчике.
  4. На открывшейся странице будут контакты разработчика. Напишите письмо на указанный адрес электронной почты: подробно опишите проблему и укажите ID вашего профиля.
Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет