Есть вопросы? Напишите нам

Как написать разработчикам игры?

Статья обновлена 02.07.2025

Техническая поддержка игр осуществляется компанией разработчика этой игры. Для решения проблем с игрой рекомендуем обратиться к разработчикам.  

Обратите внимание, на данный момент при использовании некоторых интернет-провайдеров и мобильных операторов на территории России могут наблюдаться проблемы с запуском игр. Попробуйте запустить игру с использованием любого другого интернет-соединения или проверьте запуск игры через некоторое время. Если это не помогло, напишите разработчику игры.  

Чтобы обратиться к разработчику игры в версии ОК для компьютера:

  1. Откройте раздел Игры в меню слева.
  2. Откройте нужную игру или приложение.
  3. Нажмите на кнопку Информация об игре в правом нижнем углу экрана.
  4. Выберите О разработчике.
  5. На открывшейся странице будут контакты разработчика. Напишите письмо на указанный адрес электронной почты: подробно опишите проблему и укажите ID вашего профиля.

Также вы можете попробовать связаться с разработчиками через официальную группу игры. Для этого выберите Информация об игре Официальная группа.

Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет